AFTER-SALES SERVICE
当您的润滑油出现售后范围内的问题,您可以凭购买订单号或凭证享受以下服务
7天 | 无忧退货 | 服务期限内 | 寄回 |
1、非人为损坏问题要求退货运费由我们承担 2、因客户原因申请的退货,运费由客户承担。 |
15天 | 无忧换货 | 服务期限内 | 寄回 |
1、非人为损坏问题要求换货,如寄到后发现漏油、
破损的运费由我方承担。 2、因客户原因申请的换货,运费由客户承担。 |
30天 | 无忧补货 | 服务期限内 | 寄出 | 因我方漏发或客户少拍等情况, 运费由我方承担 |
质保期 | 无忧质保 | 质保期内 | 5年 | GT魔力红润滑油质保期为5年,在质保期内可放心使用。 |
终身 | 无忧资讯 | 服务期限内 | 即时解决 |
1、联系公众号客服 2、拨打全国售后 服务热线:400-831-9882 |
1、如打开包装后发现有严重漏油情况,请将漏油情况拍照发给公众号客服,客服确认后请打包寄回,我们会在当天寄出新的润滑油。
2、若我们接到快递通知,有发生严重漏油情况,我们会第一时间通知您,您联系快递拒收即可,拒收成功后,我们会在当天重新寄出。
1、寄回前请务必与售后客服联系登记。
仅需四步,完成售后
联系售后
填写表格
将表格和
润滑油寄回
剩下来的事情
我们来办
购买商品(系列/升数): | 订单编号: |
---|---|
客户姓名: | 联系电话: |
售后原因(为了更快为您解决问题,请用正楷认真填写) | |
*注意:若您的联系人、联系方式、联系地址等信息有任何变动,请务必联系微信公众号在线客服备注,无备注按订单默认处理。 |
MAINTENANCE PROCESS
1、举升车辆至合适高点。
2、如有护板先拆除,并清理小石子及杂物。
1、用扳手拧开机油滤清器,准备空油桶接废机油。
2、手举空桶接涌出的废机油, 放干净废机油。
1、放干净机滤废机油后,可以开始清洗滤清口, 防止油泥固化。
2、将新的橡皮圈套上,每次必换,防止橡皮圈变硬断裂,出现漏油。
3、安装上新的机油滤清器,拧紧。
1、逐渐拧开机油箱的螺丝,将要拧开时准备空油 桶接废机油。
2、机油箱内的废机油较多,放至干净需要至少15分钟以上。
3、冬天时间会更久,请耐心等待放干净为止。
1、废机油放置干淨后,拧上底部机油箱螺丝,并安装上护板,将车辆下降
2、打开发动机舱盖,并打开机油盖,将新的GT机油按照车辆说明书,加注新的机油。
3、加满前用油标尺测量,机油高度在油标尺的上限和下限之间为适, 最后盖上油盖。
1、①②③④⑤为汽车小保养常规项目,还可根据当时车况选择其他保养项目,如更换空气滤芯、空调滤芯、防冻液、刹车油、刹车片、变速箱油等。
2、每次汽车保养都需要做全车安全检查,如外观、制动系统、转向、照明、轮胎、悬架等项目,安全检测是汽车保养最重要一环,不可忽视。
3、大保养项目建议参考汽车保养手册。
ANTI-COUNTERFEITING
为了更好的保护消费者权益,GT魔力红润滑油在产品包装上添加了正品识别标识,通过以下方式可以查询产品真伪信息。
涂层
刮开
找到产品侧面的防伪银色图层,将防伪图层刮开后登入官网点击防伪查询,在页面中输入防伪码即可查询正品信息
微信扫码关注GT魔力红润滑油公众号,将产品侧面防伪图层刮开后在公众号点击防伪查询,在页面中输入防伪码即可查询正品信息
400-831-9882
周一至周五 9:00-22:00(仅收市话费)
WWW.GT-OIL.COM
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(GT魔力红润滑油)